1. Perkenalan
Pada bulan Juni 2023, seorang klien Malaysia datang ke pabrik mesin farmasi milik Marya untuk melakukan inspeksi. Tujuan kunjungan ini adalah untuk melakukan inspeksi pra-FAT terhadap kualitas, fungsi, dan kinerja mesin pengisi jarum suntik yang dibeli beserta isolator dan mesin pelabelan sekrup batang pendorong dari kami. Manajer Umum dan direktur Marya mendampingi klien dan berkomunikasi dengannya selama kunjungan.
2. Latar Belakang Klien
Setelah bertahun-tahun berproduksi dengan sangat baik, perusahaan klien kini telah menjadi salah satu produsen farmasi terkemuka di Asia Tenggara, dengan berbagai merek terlaris. Produk-produk perusahaan tersebut meliputi suplemen kesehatan yang dijual bebas (OTC), minuman bernutrisi, dan berbagai produk resep lainnya. Sejauh ini, perusahaan telah mendaftarkan 181 produk ke Komisi Pengawas Obat Nasional, meliputi tablet, kapsul, krim/salep/gel, cairan, sediaan bubuk kering, dan suntikan. Dan pasar luar negeri perusahaan telah berkembang pesat hingga ke 12 negara di luar negara-negara ASEAN. Perusahaan telah berkembang menjadi salah satu produsen obat generik terkemuka, yang memberikan kontribusi terhadap substitusi impor obat bermerek.
3. Inspeksi
Di pabrik mesin farmasi, personel teknis kami memberikan pengenalan terperinci tentang proses pengujian FAT dan standar untuk lini produksi pengisian jarum suntik yang telah diisi sebelumnya. Personel tersebut juga mendemonstrasikan proses pengoperasian mesin pengisian jarum suntik dan mesin pelabelan sekrup batang pendorong kepada pelanggan. Klien menyaksikan FAT di lokasi dan menerima jawaban terperinci dari personel teknis. Setelah menyelesaikan pengujian, kualitas dan kinerja mesin pengisian jarum suntik dan mesin pelabelan sekrup batang pendorong memenuhi persyaratan klien. Personel tersebut memiliki pengetahuan profesional yang kaya dan kemampuan kerja yang sangat baik, yang juga meninggalkan kesan mendalam pada klien. Setelah kunjungan tersebut, klien dan manajemen senior Marya melakukan diskusi mendalam tentang kerja sama di masa mendatang, dengan harapan mencapai hubungan yang saling menguntungkan dan pengembangan bersama dalam proyek kerja sama di masa mendatang.